Informativa sulla Privacy di Herbarium Bellezza

La tua privacy è di fondamentale importanza per Herbarium Bellezza. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e le misure che adottiamo per proteggerli, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane vigenti.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il nostro sito è Herbarium Bellezza, con sede legale in Via Carlo Denina, 00179, Roma, Lazio, IT.

Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali quando interagisci con il nostro sito e utilizzi i nostri servizi, principalmente per prenotare trattamenti e per migliorare l'esperienza offerta:

• Dati forniti direttamente dall'utente:
  • Nome e Cognome per l'identificazione e la prenotazione.
  • Informazioni di contatto (come numero di telefono e indirizzo email) per conferme di prenotazione, comunicazioni relative ai servizi e, con il tuo consenso, per finalità di marketing.
  • Informazioni relative alla salute (ad esempio, allergie o sensibilità specifiche) fornite volontariamente per garantire la sicurezza e la personalizzazione dei trattamenti. Questi dati sono considerati categorie particolari di dati e vengono trattati con la massima cura e solo con il tuo esplicito consenso.
  • Dettagli sulle preferenze di appuntamento o richieste speciali.
• Dati di navigazione: Informazioni che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, gli URL delle risorse richieste, l'orario della richiesta, e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati non sono raccolti per essere associati a interessati identificati, ma per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
• Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione, ricordare le tue preferenze e comprendere come viene utilizzato il nostro sito. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Sezione Cookie.

Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi richiesti (prenotazione e gestione degli appuntamenti per tagli, colorazioni, styling, trattamenti viso, manicure, pedicure, cerette, trattamenti a base di erbe e massaggi).
• Comunicazioni di servizio (es. promemoria appuntamenti, modifiche agli orari).
• Con il tuo consenso, invio di comunicazioni di marketing e promozioni relative ai nostri servizi e offerte speciali.
• Adempimento di obblighi legali, contabili e fiscali.
• Miglioramento e personalizzazione dei nostri servizi e del nostro sito web.
• Gestione di eventuali reclami o richieste di assistenza.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali è lecito in base a una o più delle seguenti condizioni:

• Il tuo consenso esplicito per una o più finalità specifiche (es. marketing diretto, trattamento di dati sensibili).
• L'esecuzione di un contratto di cui sei parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (es. gestione delle prenotazioni).
• L'adempimento di obblighi legali ai quali siamo soggetti.
• Il perseguimento di un legittimo interesse nostro o di terzi, a condizione che non prevalgano i tuoi interessi o i tuoi diritti e libertà fondamentali (es. prevenzione frodi, sicurezza IT).

Modalità di Trattamento e Sicurezza dei Dati

I tuoi dati vengono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle informazioni personali che ci fornisci attraverso l'uso di tecnologie e procedure di sicurezza avanzate.

Condivisione dei Dati Personali

I tuoi dati personali non verranno divulgati a terzi non autorizzati. Potrebbero essere condivisi con:

• Fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento (es. piattaforme di prenotazione online, fornitori di hosting, servizi di analisi dati), nominati da noi e vincolati a clausole contrattuali che garantiscono la sicurezza e la riservatezza dei dati.
• Autorità giudiziarie o amministrative, ove richiesto dalla legge.

Non trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) senza adeguate garanzie di protezione.

Periodo di Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dalla legge. Ad esempio, i dati relativi alle prenotazioni e ai servizi forniti saranno conservati per il tempo necessario a gestire i rapporti contrattuali e gli obblighi legali e fiscali. I dati di marketing verranno conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi, salvo consenso rinnovato.

I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso: ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e accedere a tali dati.
• Diritto di rettifica: ottenere la correzione di dati personali inesatti e l'integrazione di dati incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("Diritto all'oblio"): ottenere la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo in presenza di determinate condizioni.
• Diritto di limitazione di trattamento: ottenere la limitazione del trattamento in presenza di determinate condizioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per motivi connessi alla tua situazione particolare, compresa la profilazione.
• Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci scrivendo all'indirizzo sopra indicato (Via Carlo Denina, 00179, Roma, Lazio, IT).

Modifiche alla Presente Informativa Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa sezione per essere sempre informato sulle nostre pratiche relative alla protezione dei dati.